سياسة الخصوصية – الوسام الذهبي للخدمات المنزلية 🏅
مقدمة
في شركة الوسام الذهبي للخدمات المنزلية، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية البيانات الشخصية الخاصة بك. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام خدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
📋 المعلومات الشخصية:
- قد نطلب بيانات مثل الاسم، رقم الهاتف، العنوان، أو البريد الإلكتروني عند حجز الخدمات.
- تُستخدم هذه المعلومات فقط لتقديم الخدمة وتحسين تجربتك.
📌 المعلومات التقنية:
- قد نجمع بيانات حول الجهاز الذي تستخدمه أو المتصفح لتوفير تجربة مخصصة وسلسة.
كيفية استخدام المعلومات
🎯 تحسين الخدمات:
- نستخدم بياناتك لتحسين جودة الخدمات التي نقدمها وضمان تقديم الدعم الفني المناسب.
📬 التواصل مع العملاء:
- التواصل لتأكيد المواعيد أو لتقديم تحديثات حول الخدمات.
🔐 الحماية والأمان:
- نستخدم بياناتك لضمان الأمان والحماية ضد الاحتيال أو الاستخدام غير المصرح به.
حماية البيانات
🔒 نحن ملتزمون باستخدام تدابير أمنية حديثة لحماية بياناتك من الضياع أو الوصول غير المصرح به. يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة وتخزينها بطريقة آمنة.
مشاركة البيانات
🤝 لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة، إلا في الحالات التالية:
- إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
- في حالة الحاجة لمقدمي خدمات يساعدوننا في تقديم الخدمات (مثل النقل أو الدعم الفني).
حقوق المستخدمين
✅ حق الوصول: يمكنك طلب معلومات حول البيانات التي نحتفظ بها عنك.
✅ حق التصحيح: لديك الحق في تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
✅ حق الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية إذا لم تعد مطلوبة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
🍪 نحن نستخدم الكوكيز لتحسين تجربتك على موقعنا. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال المتصفح الخاص بك.
التعديلات على السياسة
📅 قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتتماشى مع التطورات القانونية أو التكنولوجية. سيتم إخطارك بأي تغييرات عبر موقعنا أو بريدك الإلكتروني.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو طريقة معالجة بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
📞 رقم الهاتف: [01044201671]
📍 العنوان: مدينة الحي السادس، مصر
💡 شكراً لاختيارك الوسام الذهبي للخدمات المنزلية. نحن هنا لخدمتك!